Ganapán se renueva y te acompaña en tu delivery: ahora es Tienda, sin comisiones
El delivery de Ganapán se renovó y cambió de nombre: ahora es Tienda. Tu propio canal de pedidos online, con tu carta, tus fotos, tus precios y tus medios de pago, conectado directo con la caja y la cocina. Lo que no cambió es lo más importante: no cobra comisión por pedido y no es un módulo aparte. Viene en el mismo abono de siempre.
La Tienda de Ganapán es un canal propio de pedidos online para restaurantes, bares y cafeterías: el cliente arma su pedido de delivery o take away desde la carta del local y el pedido entra directo al sistema, a la caja y a la cocina. Está incluida en el abono mensual de Ganapán, $25.000 con IVA incluido, sin comisión por pedido. Las apps de delivery suelen quedarse con un cuarto del ticket o más, y otros sistemas cobran el canal propio con un porcentaje por venta o con un módulo mensual aparte.
¿Qué es la Tienda de Ganapán?
Es la página donde tus clientes te hacen pedidos por internet. Entran, ven tu carta con fotos, eligen, dicen si es para delivery o para retirar, eligen cómo pagar y listo. Del otro lado, el pedido aparece en Ganapán como cualquier otra venta: llega a la cocina por su sector (en la comanda impresa o en el nuevo KDS), se cobra en la caja y queda en los reportes.
Nada de pasar a mano el pedido de WhatsApp, ni de tener una tablet por cada plataforma en el mostrador, ni de cerrar la caja sumando lo que vendiste en tres sistemas distintos.
¿Qué podés configurar en tu Tienda?
- Tu carta, con tus fotos. Las imágenes de productos y categorías que cargás en Ganapán se usan en la Tienda. Lo que actualizás en un lado, se ve en el otro.
- Productos destacados. Marcás qué productos aparecen primero: la promo de la semana, el combo que más deja, lo que tenés que rotar.
- Delivery y take away. Los dos modos, desde el mismo lugar.
- Medios de pago por modalidad. Elegís qué medios de pago aceptás en delivery y cuáles en take away. Si no querés recibir efectivo en los envíos, no lo ofrecés.
- Todo en la misma caja. Los pedidos de la Tienda se cierran junto con los del salón y el mostrador, y el stock se descuenta igual.
¿Cuánto te cuesta vender por delivery en otros lados?
Acá es donde la Tienda marca la diferencia. Vender por delivery casi siempre tiene un costo por pedido, y en muchos casos son dos costos sumados:
| Canal | Cómo cobra | Costo para el local |
|---|---|---|
| Apps de delivery de terceros | Comisión por pedido | Suele rondar un cuarto del ticket o más |
| Fudo, Tu Delivery | 1,9% + IVA por venta con Fudo Pagos | Hasta $119.790 por mes con IVA, arriba del plan |
| Fudo, módulo Delivery Apps (integración con apps) | Módulo mensual | Unos $19.500 por mes, arriba del plan |
| Ganapán, Tienda | Incluida en el abono | $0 extra. Abono total: $25.000 con IVA |
Con un ejemplo: un local que vende $2.500.000 por mes por delivery. En una app que se queda con el 25%, son $625.000 que no llegan a la cuenta. Con el canal propio de Fudo, la comisión es de $57.475 por mes, y sumada al plan la cuenta pasa los $80.000. Con la Tienda de Ganapán, ese local paga $25.000 por mes en total. Por el delivery y por todo lo demás.
Y cuanto más vendas, más se nota: la comisión crece con cada pedido; el abono de Ganapán no se mueve. Repasamos cómo se calcula el margen real de un pedido en cuánto te cobran realmente las apps de delivery, y cómo funciona el tope de comisión que publicó Fudo.
¿Tengo que dejar las apps de delivery para usar la Tienda?
No. Las apps te traen clientes que todavía no te conocen, y para muchos locales siguen sirviendo para eso. La idea de tener un canal propio es otra: que el cliente que ya te pidió una vez, la próxima vez te pida directo. Ese pedido no paga comisión, queda registrado con sus datos en tu sistema y lo podés volver a contactar.
Un par de formas simples de llevar clientes a la Tienda:
- El link en la bolsa. Un QR o el link de la Tienda en cada pedido que sale, con alguna ventaja por pedir directo (un envío bonificado, una porción extra de papas).
- En la bio de Instagram y en el estado de WhatsApp. Cada vez que alguien pregunta "¿hacen delivery?", la respuesta es el link.
- En la mesa. El cliente que comió en el salón y le gustó es el que más probablemente te pida el domingo a la noche.
Cómo puede ayudar Ganapán
Ganapán es un software de gestión gastronómica para restaurantes, bares y cafeterías de Argentina: ventas, caja, stock, carta QR, tienda online, pedidos, productos, recetas, clientes, proveedores, reportes y facturación electrónica, en una sola plataforma web, 100% en la nube.
Lo que otros te cobran por pedido o con un módulo aparte, en Ganapán viene incluido. Tienda, delivery, take away y todo lo demás, por el mismo abono mensual.
Son $25.000 por mes, IVA incluido. Sin comisión por pedido, sin porcentaje sobre tus ventas, sin plan "con delivery" más caro. Se puede probar gratis, sin tarjeta, y si hoy usás otro sistema, te ayudamos a migrar los datos sin costo.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la Tienda de Ganapán?
Es el canal propio de pedidos online de Ganapán: tus clientes eligen productos desde tu carta, piden delivery o take away y el pedido entra directo al sistema, junto con las ventas del salón y el mostrador.
¿La Tienda de Ganapán cobra comisión por pedido?
No. La Tienda está incluida en el abono mensual de Ganapán, $25.000 con IVA incluido, sin comisión por pedido ni porcentaje sobre lo que vendas por ese canal.
¿En qué se diferencia de vender por una app de delivery?
Las apps de delivery se quedan con una parte de cada pedido, que suele rondar un cuarto del ticket o más. Con la Tienda de Ganapán el pedido es tuyo: no pagás comisión, el cliente queda registrado en tu sistema y vos decidís precios, medios de pago y productos destacados.
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Conclusión
Tener un canal de pedidos propio no debería costarte un porcentaje de cada venta. Con la Tienda de Ganapán, el delivery y el take away entran al mismo sistema que el resto del local, y la factura del software sigue siendo un solo número. Vendas diez pedidos o mil.