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Atender

¿Qué es y para qué sirve?​

Atender es el menú que usás todos los días: acá tomás los pedidos, agregás los productos y cobrás. Tiene una forma de venta para cada manera de trabajar, porque no se atiende igual el salón de un restaurante que un take away o un kiosco. Para atender solo necesitás tener productos cargados; el stock es opcional. Ver Cargar productos.

Tienda & Delivery

Si hacés delivery o take away, en Atender > Tienda & Delivery recibís los pedidos de tu tienda online, sin comisión, y los que te hacen por teléfono. Tiene su propia sección en la ayuda, con el tutorial, cómo funciona y todas las opciones: Tienda & Delivery (beta).

Por dónde empezar​

  1. Primer venta: si todavía no hiciste ninguna venta con Ganapán, empezá por acá.
  2. Mesas: si tus clientes consumen en el local, como en un restaurante o un bar. Cada mesa es una venta en curso hasta que la cerrás y cobrás.
  3. Mostrador: para ventas rápidas sin mesas, como take away o venta en mostrador. Puede emitir comanda, el pedido que va a la cocina o a la barra.
  4. Simple: para ventas rápidas tipo kiosco o preventista. No emite comanda, permite modificar el precio y el cierre es directo.
  5. Versión para celular: si los mozos van a tomar los pedidos desde el celular.
  6. Tienda & Delivery (beta): si hacés delivery o take away, para atender los pedidos de tu tienda online y los que te hacen por teléfono.

Si querés ver las comandas en una pantalla en la cocina, en lugar de imprimirlas, mirá la sección KDS (beta).

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