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Bienvenida

¿Qué es y para qué sirve?​

Esta es la ayuda de Ganapán: guías para usar el sistema en tu restaurante, bar o cafetería, desde cargar los productos hasta hacer el arqueo de caja. Tiene dos niveles: Inicio rápido, con guías cortas para empezar, y el resto de las secciones, con el detalle completo de cada pantalla para cuando ya usás el sistema. Arriba de cada página tenés un buscador para ir directo a lo que necesitás.

Por dónde empezar​

Si sos cliente nuevo, seguí el recorrido para empezar: en cinco pasos cargás tus productos, hacés tu primera venta y controlás la caja.

Las secciones de la ayuda están en el menú de la izquierda. Desde Atender hasta Configuraciones siguen el mismo orden que el menú de Ganapán, así que lo que ves en el sistema lo buscás en la sección que se llama igual:

  1. Bienvenida (esta sección): el recorrido para empezar, cómo usar la ayuda, cómo están pensados los artículos y cómo contactarnos.
  2. Inicio rápido: guías cortas para cargar categorías y productos, hacer la primera venta, consultarla y hacer un arqueo de caja.
  3. Atender: cómo vender en Mesas, Mostrador y Simple, y cómo atender desde el celular.
    • Tienda & Delivery: tu tienda online para recibir pedidos de delivery y take away sin comisión, con sus repartidores. Es una subopción de Atender y tiene su propia sección.
  4. Ventas: las ventas realizadas, los movimientos de caja, los arqueos de caja y las propinas.
  5. Gastos: cómo cargar los gastos del local y ordenarlos por categoría.
  6. Productos: productos, ingredientes, categorías, precios, carta y stock.
  7. Clientes: los datos de tus clientes y sus cuentas corrientes.
  8. Proveedores: los datos de tus proveedores y sus cuentas corrientes.
  9. Estadísticas: cuáles son tus productos más vendidos y cómo van tus ventas.
  10. KDS: la pantalla de cocina, para ver y preparar las comandas sin papel.
  11. Configuraciones: los datos de tu negocio, usuarios y roles, cajas, impresoras, medios de pago y el resto de los ajustes del sistema.

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