Primeros pasos con Tienda & Delivery
En unos minutos publicás tu tienda, la compartís con tus clientes y atendés tu primer pedido.
Antes de empezar
- Productos cargados, en categorías que tengan tildado ¿Publicar en Tienda?. Ver Categoría de Productos.
- Los medios de pago que aceptás en los pedidos, con ¿Aceptado en Delivery? o ¿Aceptado en Take Away? tildado. Ver Medios de pago.
Paso a paso
1. Publicá la tienda
- Ingresá a la sección Configuraciones.
- Accedé a la subopción 🛒 Tienda.
- En la pestaña General, tildá Habilitar tienda para Delivery, Habilitar tienda para Take Away o las dos.
- Hacé clic en Guardar los cambios.
2. Compartí el link
- En Publicá tu tienda, hacé clic en Compartir por WhatsApp, o copiá la URL de la tienda.
- Abrí el link en tu celular para ver la tienda como la ve tu cliente.
3. Atendé el primer pedido
- Desde el link, hacé un pedido de prueba y confirmalo con Confirmar pedido.
- En Ganapán, ingresá a la sección Atender.
- Accedé a la subopción Tienda & Delivery.
- En la grilla Pendiente, hacé clic en el pedido y después en Aceptar.
- Completá Entrega en y hacé clic en Confirmar.
Resultado esperado: el pedido pasa a En preparación. Para terminar la prueba, cancelá el pedido: ver Cancelar un pedido.
Siguiente paso
Mirá el recorrido completo de un pedido, desde que el cliente lo arma hasta que lo recibe.
Para saber más
Todas las opciones de la tienda están en Configurar la tienda, y cada estado del pedido, en Atender los pedidos.
